1.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между интернет-магазином «Фаленкин» (И.П. Фаленкин Валерий Викторович, далее — «Продавец» или «Магазин») и пользователем сайта (далее — «Покупатель»).
1.2. Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1.3. Оформление заказа на сайте https://falenkin.ru/ означает акцепт оферты и согласие Покупателя с условиями настоящего Соглашения.
1.4. Продавец вправе обновлять текст Соглашения. Актуальная версия размещается на этой странице.
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар: товары для дома, ремонта и хозяйства. Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Соглашения.
2.2. Наименование, цена, количество, порода древесины, фракция и упаковка указываются в карточке товара и заказе Покупателя.
3.1. Фотографии и описания товаров размещаются для информирования покупателя. Оттенок древесины, размер фракции и внешний вид партии могут незначительно отличаться от изображения на экране из-за особенностей натурального сырья и цветопередачи устройства.
3.2. Важно о товаре:
4.1. Покупатель самостоятельно выбирает товары, добавляет их в корзину, указывает контактные данные, адрес доставки и подтверждает заказ.
4.2. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным после подтверждения заказа Покупателем и принятия заказа Магазином.
4.3. После оформления заказа Магазин может направить Покупателю подтверждение по email, телефону, SMS или через другой доступный канал связи.
5.1. Цена товара указывается на сайте. Цена может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, но уже подтвержденный заказ оплачивается по цене, действовавшей на момент оформления.
5.2. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа или согласуются с менеджером.
5.3. При оплате банковской картой данные карты передаются напрямую платежному сервису. Продавец не получает и не хранит реквизиты банковских карт Покупателя.
6.1. Способ, стоимость и срок доставки зависят от региона, веса заказа, выбранной службы доставки и согласуются при оформлении заказа.
6.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или выбранной службе доставки, если иное не предусмотрено законом.
6.3. При получении заказа Покупатель обязан проверить целостность упаковки и внешний вид отправления. При повреждении упаковки необходимо оформить акт с представителем службы доставки.
7.1. Вопрос возврата товара надлежащего качества решается в соответствии с законодательством РФ и с учетом свойств товара, упаковки и факта использования.
7.2. Если упаковка не нарушена и товар не использовался, Покупатель может обратиться в Магазин для индивидуального рассмотрения возврата или обмена.
7.3. При обнаружении товара ненадлежащего качества Покупатель вправе обратиться в Магазин, приложив фото или видео дефекта и описание ситуации. При подтверждении брака Магазин организует замену товара или возврат денежных средств в порядке, предусмотренном законом.
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, возникший из-за неправильного использования товара, нарушения правил эксплуатации оборудования или применения щепы не по назначению.
8.2. Покупатель отвечает за достоверность данных, указанных при оформлении заказа. Ошибка в адресе, телефоне или ФИО может привести к задержке или невозможности доставки.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: пожарами, наводнениями, военными действиями, изменениями законодательства, сбоями связи и иными событиями, не зависящими от воли сторон.
9.1. Споры стороны стремятся урегулировать путем переговоров. При недостижении соглашения спор рассматривается в порядке, установленном законодательством РФ.
9.2. Недействительность отдельного положения Соглашения не влияет на действительность остальных положений.
